CÁCH ĐẶT HÀNG TẠI HERA HOUSE

-----------------------------------------------------------------------------------------------

 

1. Các hình thức đặt hàng

Đặt hàng qua website

  • Bước 1: ĐĂNG NHẬP tài khoản mua hàng trên website Hera. Nếu bạn chưa có tài khoản thì thực hiện ĐĂNG KÝ để có một tài khoản trên website. Các bước thực hiện đăng ký rất đơn giản.
  • Bước 2: Chọn sản phẩm muốn mua, xem thông tin và xác nhận MUA HÀNG.
  • Bước 3: Nhập thông tin giao hàng và chọn hình thức thanh toàn phù hợp.
  • Bước 4: Nhận thông báo xác nhận đơn hàng
  • Sau khi nhận được thông báo xác nhận đơn hàng. Hera House sẽ liên hệ xác nhận với bạn một lần nữa và tiến hành giao hàng. Đơn hàng sẽ được giao trong vòng 2-6 ngày làm việc.

 

Đặt hàng qua Hotline

Tại Hera House, bạn có thể gọi ngay cho số Hotline để đặt bất kì sản phẩm nào bạn thích. Bạn cũng có thể liên hệ với Hera House theo số Hotline để được tư vấn trước khi đặt hàng.

  • Hotline: 09 03 05 3222 - 09 03 05 3569
  • Zalo: 09 03 05 3222 - 09 03 05 3569
  • Fanpage: https://www.facebook.com/herahouse.vn
  • Email: herahouse.net@gmail.com - ngoctran@herahouse.net
  • Khi khách hàng muốn mua hàng với số lượng lớn hoặc muốn biết báo giá sản phẩm dịch vụ của Hera’s House thì có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 09 03 05 3558 -  Email: ngoctran@herahouse.net


Đặt hàng trực tiếp

Hera House là giải pháp hoàn thiện cho các nhà bếp và phòng tắm nhà bạn. Bạn có thể đến trực tiếp địa chỉ Hera House để được tư vấn mua hàng. Tuy nhiên, Hera House không có bất kì showroom trưng bày sản phẩm riêng biệt nào. Bạn vẫn có thể đến địa chỉ trực tiếp dưới đây: 227 Nguyễn Thượng Hiền, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh

 

2. Thời gian xác minh giao dịch tại Hera House

Ngay sau khi đơn hàng được đặt thành công, Hera House sẽ liên hệ với bạn để xác nhận đơn hàng. Cuộc gọi xác nhận đơn hàng sẽ được thực hiện 3 lần, nếu sau 3 lần Hera House vẫn chưa nhận được bạn xác nhận, chúng tôi có thể sẽ tiến hành gửi tin nhắn đề nghị xác nhận đơn hàng đến bạn một lần nữa. Bạn vui lòng thực hiện theo hướng dẫn từ nội dung được gửi đến. Nếu quá thời gian đề cập trong tin nhắn mà Hera House vẫn chưa nhận được thông tin gì, chúng tôi rất tiếc sẽ ngừng thực hiện đơn hàng bạn đã đặt.

3. Cách thức hủy đơn hàng đã đặt

Với những đơn hàng chưa được xác nhận, bạn có thể gọi đến số Hotline để thực hiện hủy đơn hàng.

Với những đơn hàng đã xác nhận thành công hoặc đang trên đường giao, bạn có thể hủy đơn trực tiếp với nhân viên giao hàng.